Rujukan Laman

Terma dan Syarat od523 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan od523 apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPrivasi Terjamin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Tanggungjawab Anda

od523 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan od523. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma ini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX tertakluk kepada had transaksi masing-masing penyedia. Sebarang percubaan untuk menyeleweng sistem, memanipulasi baki akaun, atau menggunakan maklumat palsu akan mengakibatkan penamatan akaun segera. od523 menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, pasukan sokongan od523 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform od523 untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami, setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan od523. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma penggunaan akaun.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan od523 untuk membaca versi terkini terma dan syarat, termasuk sejarah perubahan dan tarikh berkuat kuasa setiap pindaan polisi kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana od523 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan data dan integriti akaun anda. Enam perkara berikut menerangkan dengan tepat cara kami mengendalikan maklumat anda mengikut terma yang telah anda persetujui semasa membuka akaun od523…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

od523 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut polisi kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk pertanyaan khusus tentang data anda atau untuk meminta semakan maklumat akaun, hubungi pegawai privasi od523 melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam pusat bantuan.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat od523

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun od523 berkenaan hak anda, cara kami menguruskan polisi, dan perkara yang berlaku apabila terma ini berubah atau dilanggar.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan terma yang kami buat, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform od523 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Versi terkini terma dan syarat od523 sentiasa tersedia dalam pusat bantuan kami. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses semua perkhidmatan yang tersedia, meminta semakan data anda, dan mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda.

Penamatan akaun hanya berlaku apabila terdapat pelanggaran terma yang jelas, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebab penamatan melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma od523 dan juga terma penyedia masing-masing. Anda digalakkan membaca syarat penyedia pembayaran anda sebelum menjalankan transaksi.

Hubungi pasukan sokongan od523 melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti anda. Kami akan memproses permintaan pembetulan maklumat dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Terma dan syarat od523 dirangka dengan mengambil kira keperluan undang-undang tempatan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam terma ini.

Terma dan Syarat od523 untuk Malaysia

Cara Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Bagaimana od523 Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Dihubungi

Permintaan Perubahan Maklumat

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat od523

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun od523 di Malaysia?

04 Bolehkah od523 menamatkan akaun saya tanpa sebab?

05 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat od523?

Halaman Berkaitan