Rujukan Laman

Bagaimana od523 Melindungi Maklumat Anda

Di od523, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap butiran yang anda kongsi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda…

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenuhTiada Jualan Data Kepada Pihak KetigaPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od523 Bagaimana od523 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda melalui e-mel rasmi od523. Setiap pertanyaan akan diterima, disahkan dan dibalas dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun od523 anda untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan yang terlatih dalam hal-hal berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun od523 anda dan isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun untuk meminta salinan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda dengan mudah.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Amalan Privasi Teras od523

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan keselamatan. Setiap lapisan — daripada pengumpulan data hingga penghapusan — direka untuk melindungi maklumat anda dan memastikan anda kekal dalam kawalan penuh…

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit sebelum disimpan dalam pangkalan data kami yang selamat.

Penggunaan Kuki (Cookies)

od523 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk yang mencurigakan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat percubaan akses yang luar biasa ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diluluskan — seperti operator rangkaian FPX dan DuitNow — untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Meminta Penghapusan Data

Anda berhak meminta kami menghapuskan maklumat peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od523

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara kami menguruskan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda gunakan — seperti Touch 'n Go atau GrabPay — semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, dan hanya apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun od523 anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemaskinikan nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda terus melalui halaman profil akaun anda. Untuk perubahan maklumat yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pengesahan identiti.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkaitan. Setelah kewajipan penyimpanan tersebut dipenuhi, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami, atau gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Semua aduan privasi akan disiasat dan dijawab dalam tempoh 72 jam bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Harta Mitologi Harta Legenda od523 Login Buah Bertuah